De opkomst van de informatiezuil
Informatiezuilen zie je steeds vaker. Niet alleen is het een handige tool om mensen te informeren en helpen zonder dat daar andere mensen (lees personeel) aan te pas komen. De…
Robotisering in klantcontact
Klantcontact is een belangrijk onderdeel van jouw organisatie. Hiermee kun je namelijk potentiele klanten binnenhalen of de klant na het kopen van een product nog service bieden. De klant moet…